Score está segmentado de acuerdo a las distintas etapas de cobranza (preventiva o temprana, intermedia y pre-jurídica), desarrollado por línea de cartera y con la posibilidad de evaluar al cliente de manera holística.
Aplicaciones de Collections Score
Herramienta adecuada para analizar información de forma detallada.
Collections Score para retención de clientes.
- Permite el entendimiento de los clientes y mantener la posibilidad de conservar la relación con los mismos.
- Buena experiencia de los clientes.
- Es un proceso estratégico y clave para generar una cultura de pago en los clientes.
Collections Score para maximizar la recuperación.
- Detección anticipada de la morosidad del portafolio.
- Permite desarrollar estrategias diferenciales de acuerdo a la altura de mora actual de cada cliente evaluado.
Collections Score para reducir gastos de cobranza.
- Uso eficiente de los recursos disponibles priorizando las herramientas más adecuadas para cada tipo de cliente.
- Puede ser vista como un área foco para generar rentabilidad.